I sistemi di videoconferenza sul mercato sono oggi numerosi e sceglierne uno non è facile. È evidente, soprattutto dalla pandemia, che abbiate avuto a che fare con diversi di questi software — ma quale scegliere, e perché? Offriamo qui un rapido confronto tra Zoom e Microsoft Teams, due soluzioni di cui avete sicuramente già sentito parlare. Presenteremo anche Jitsi, una soluzione di videoconferenza che si distingue dai concorrenti su numerosi punti interessanti.
Le due piattaforme Zoom e Teams si assomigliano sotto molti aspetti. Entrambe propongono infatti le soluzioni di base che ci si aspetta da un software di videoconferenza: qualità video HD, sostituzione dello sfondo, chat di messaggi durante la chiamata, funzionalità nel browser web senza account, condivisione dello schermo…
Ci sono tuttavia diversi punti che differenziano i due concorrenti. Innanzitutto, l’interfaccia è più intuitiva e semplice su Zoom che su Teams. Può essere un vantaggio se la videochiamata che intendete condurre include persone poco a proprio agio con gli strumenti tecnologici, o se semplicemente non volete complicarvi la vita. Zoom è quindi più semplice da usare se vi serve uno strumento solo per alcune chiamate.
Questa interfaccia più complicata da navigare su Teams porta però dei vantaggi. Vale a dire, un’integrazione totale con gli altri strumenti Microsoft. Teams può essere collegato direttamente al calendario Outlook e potete condividere file direttamente nella chat. Le chat restano salvate e c’è un’integrazione con lo strumento IA di Microsoft, Copilot. La capacità di collaborazione sul « lungo termine » è maggiore con Teams. Sembra più adatto di Zoom per un uso in team e ripetuto, in un’azienda ad esempio.
Zoom si integra tuttavia con soluzioni di terze parti come Dropbox o Google Drive per condividere file durante le riunioni, qualcosa che Teams non offre.
In termini di sicurezza, Teams offre una crittografia detta end-to-end. Zoom, dal canto suo, ha avuto numerose falle di sicurezza in cui gli utenti sono riusciti ad accedere a riunioni « indovinando » i codici di riunioni a cui non erano stati invitati. Le informazioni vengono comunque elaborate sui server di Zoom e di Microsoft.
Ma le funzionalità sono diverse per ciascuna versione, perché sì, bisogna pagare se si vogliono tutte le funzionalità. Per i privati e le aziende, Zoom offre una versione gratuita piuttosto limitata. Teams offre anche una versione gratuita per i privati, ma le aziende dovranno, indipendentemente dalle dimensioni e dalle esigenze, pagare.
La versione gratuita di Teams per i privati e ciò che include:
Teams offre diversi piani per le aziende:
È interessante notare che, a parte la versione « Essentials », Microsoft vende Teams con l’intera suite Office 365. È chiaro che Teams è pensato per funzionare in tandem con gli altri strumenti Microsoft Office.
Zoom dal canto suo offre una versione gratuita, ma ancora più limitata della versione gratuita di Microsoft, e diversi piani di abbonamento :
Zoom offre anche diversi add-on per diversi utilizzi :
Entrambi i software sono soluzioni complete di videochiamata, ma non sono perfetti. Non sono gratuiti, i server sono dislocati dall’altra parte del mondo e, soprattutto, non sono personalizzabili. Si può fare di meglio. Vi presentiamo Jitsi.
Jitsi è una piattaforma di videoconferenza e videochiamata open-source e gratuita. Può essere auto-ospitata, il che garantisce un controllo totale su tutti gli aspetti del software e sulla sua sicurezza. L’applicazione principale è crittografata. Accessibile da mobile e computer, si può accedere a una chiamata senza account. Se è auto-ospitata, è completamente personalizzabile e offre le stesse funzionalità dei software già menzionati. Potete anche accedervi da https://meet.jit.si/. E nel caso in cui vogliate una soluzione i cui server siano basati in Svizzera, esiste Free-Solutions Meetings. Non ci sono restrizioni di tempo o di numero di partecipanti.
Interfaccia di Jitsi
L’unico inconveniente è che la messa in opera di Jitsi su un server personale può risultare un po’ complicata se non ci si conosce particolarmente. La versione online è comunque sempre disponibile: https://meet.jit.si/ , ma ayutec può sempre aiutarvi a mettere in opera il vostro servizio Jitsi.
In conclusione, Zoom e Teams, sebbene siano ottime soluzioni integrate, non offrono tante possibilità di utilizzo quanto Jitsi, hanno meno possibilità di personalizzazione e possono risultare costose se le si usa solo come puri software di videoconferenza senza utilizzare le altre funzionalità proposte, come l’integrazione con la suite Office per Teams.
